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消費者ニーズの多様化とそれに呼応した商品構成の複雑化は好むと好まざるとにかかわらず旅行会社様にとってコスト増の主要因となっています。
加えて、航空会社や宿泊施設からのコミッション等副次的な収入も極端な下落傾向にある中、旅行会社の経営はまさに未曾有の危機に瀕していると言えるでしょう。